Debido a la pandemia por COVID-19, el comercio electrónico en el mundo creció en gran medida, siendo los supermercado en línea quienes más han incrementado sus ventas por este canal, lo cual se explica en las medidas de restricción para salir a las calles y la seguridad que implica hacer las comprar de este modo. Debido a la naturaleza del comercio electrónico, el comprar es susceptible de sufrir fraudes y simulaciones , por esta razón existen en los países oficinas para la protección del consumidor, que lleva acabo acciones para proteger las compras en línea y la información de los consumidores a través de programas de monitoreos de tiendas virtuales.
Si vas a hacer compraren línea, revisa que la web donde vas a comprar permita pagos digitales con medios seguros como paypal y mercado pago, que son los más seguros para hacer compras. También deben contar con aviso de privacidad, seguridad de los datos personales, número de teléfono fijo y domicilio físico, condiciones de envío, así como costos totales e impuestos. Finalmente deben contar con la descripción detallada de los bienes o servicios, condiciones para la cancelación, devolución y cambios, además de la seguridad de los datos financieros.
